桂林市旅游市场秩序整治大会现场一

桂林市旅游市场秩序整治大会现场二

市旅发委主任罗建章讲话

市旅发委党组成员娄志强主持

旅行社代表表态发言

旅游景区和休闲购物企业代表表态发言

导游代表表态发言

    3月28日上午，2018年全市旅游市场秩序整治联席会议暨旅游市场秩序整治大会召开，对我市开展旅游市场秩序专项整治行动进行了部署。会议要求，要以构建人民群众满意的旅游市场秩序为宗旨，坚持问题导向、标本兼治、惩扬并举，着力整治扰乱旅游市场秩序的突出问题，进一步规范旅游市场秩序，为我市旅游业的持续发展提供有力的保障。 

　　本次旅游市场秩序专项整治行动以整治旅游购物消费市场、规范景区景点经营活动、整治“一日游”旅游市场、整治旅行社和导游经营服务、整治规范旅游车船管理为重点。对诱骗游客消费，强迫或变相强迫游客购物消费的现象，购物消费场所虚假宣传、以假充真、以次充好、诱骗购物、强迫购物、不明码标价、不正当竞争等违法违规行为依法严厉查处；对景区景点可能存在的捆绑销售园中园、票中票等强迫或变相强迫游客消费的行为，以及景区景点周边强拉游客、尾随兜售、欺客宰客等现象重点整治；严禁旅行社和导游在游览过程中通过签订补充协议安排加点、购物，严肃查处旅行社门市部(营业部)挂靠承包、超范围经营等违法违规行为；对旅行社发布销售“不合理低价游”产品，组织接待“不合理低价游”团队，或者利用格式合同、霸王条款侵犯游客合法权益的乱象严厉查处、严厉整顿，对这类旅行社、导游依法吊销经营许可证、导游证；严厉打击“黑车”、“黑船”、“黑排筏”，确保安全营运。 

　　会议上，市旅发委主任罗建章强调，市旅游、公安、工商、交通、文化、税务、质监、价格、商务、食药监、通信、网信、民航等部门要完善旅游市场监管责任清单，强化旅游市场综合监管效能。加快推进桂林市旅游服务质量管理系统建设，进一步发挥旅游行业协会的自律管理和服务功能，建立和完善旅游管理机构和旅游警察、旅游法庭、旅游工商分局的“1+3”模式，健全旅游市场综合监管和旅游联合执法工作运行机制，为桂林国际旅游胜地建设营造良好的市场发展环境。 

　　市旅游市场秩序整治大行动工作领导小组成员单位负责人，11县6城区旅游局长，桂林旅发展、旅股份等旅游企业负责人，旅游行业协会负责人，旅行社、A级景区、星级饭店、旅游购物店、导游代表，市旅发委及直属机构全体人员参加会议。

    旅行社代表、旅游景区和休闲购物企业代表、导游代表，市公安局、市工商局等有关负责人进行表态发言。会议由市旅发委党组成员娄志强主持。